- первая и вторая линии
- поддержка сложных продуктов
- центр компетенции
- маркетинговые опросы
- информирование
- активные продажи
- «горячие линии»
- услуга автосекретаря
- автоинформаторы
- Основа долгосрочной лояльности клиентов
- Удобная наглядная отчетность
О нас
«ЦК Логика» - один из крупнейших контакт-центров в России, поддерживающий все виды коммуникации с пользователями.
Мы помогаем заказчикам повышать удовлетворенность клиентов, искать новые рынки, быстро расти и развиваться, не тратя силы на организацию собственной службы поддержки.
Поддержка клиентов своими силами требует постоянных ресурсов и контроля, затрат на аренду помещения и оборудования, работы по подбору персонала и организации процессов. Мировой опыт показывает, что оптимальное решение – передать контакт-центр на аутсорсинг.
Сотрудничество с «ЦК Логика» — это готовый контакт-центр, команда профессионалов, современное оборудование и гарантии качества сервиса.
Вакансии
Приглашаем в команду специалистов, консультантов и менеджеров
Чем вам предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов
- Вести коммуникации по различным каналам связи
- Совершать исходящие звонки
- Принимать входящие запросы
Варианты сотрудничества: дистанционный трудовой договор, договор оказания услуг как с самозанятым лицом, договор гражданско-правового характера (ГПХ), договор оказания услуг с ИП